นโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัท ไทยธัญญรัตน์ จำกัด (“บริษัท”, “เรา” หรือ “TYR Shop”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้ใช้งานเว็บไซต์
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ทราบว่า เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ สั่งซื้อสินค้า ติดต่อเรา หรือใช้บริการต่าง ๆ ของ TYR Shop
1. ข้อมูลของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท ไทยธัญญรัตน์ จำกัด
ที่อยู่: 56/39 หมู่ที่ 5 ตำบลบางกร่าง อำเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี 11000
โทรศัพท์: 081-841-6880
อีเมล: tyrshopth@gmail.com
LINE Official Account: @tyrshop
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อบริษัทผ่านช่องทางดังกล่าวได้
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์หรือสั่งซื้อสินค้า เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น
ข้อมูลสำหรับการสั่งซื้อ
- ชื่อและนามสกุล
- หมายเลขโทรศัพท์
- อีเมล
- ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า
- รายละเอียดคำสั่งซื้อ
- ประวัติการสั่งซื้อ
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน
หากท่านสมัครสมาชิก เราอาจเก็บข้อมูลที่ใช้สำหรับการสร้างและดูแลบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล ข้อมูลติดต่อ และข้อมูลที่ท่านบันทึกไว้ในบัญชี
ข้อมูลตำแหน่งสำหรับการจัดส่ง
ในกรณีที่ท่านใช้บริการระบุตำแหน่งหรือเลือกตำแหน่งบนแผนที่เพื่อคำนวณค่าจัดส่ง เราอาจได้รับข้อมูลตำแหน่ง เช่น พิกัดละติจูด (Latitude) และลองจิจูด (Longitude) ที่เกี่ยวข้องกับสถานที่จัดส่ง
ข้อมูลดังกล่าวจะถูกนำไปใช้เพื่อให้บริการจัดส่งและคำนวณค่าจัดส่งตามพื้นที่ให้บริการ
ข้อมูลการติดต่อ
หากท่านติดต่อเราผ่านโทรศัพท์ อีเมล หรือ LINE เราอาจเก็บข้อมูลและรายละเอียดการติดต่อเท่าที่จำเป็น เพื่อใช้ตอบคำถาม ให้บริการ และติดตามปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ
ข้อมูลทางเทคนิค
เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ ระบบอาจเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางประเภท เช่น
- IP Address
- ประเภทอุปกรณ์
- ระบบปฏิบัติการ
- ประเภทเบราว์เซอร์
- วันที่และเวลาที่เข้าใช้งาน
- หน้าเว็บไซต์ที่เข้าชม
- ข้อมูลทางเทคนิคอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ต่าง ๆ เช่น
- ดำเนินการตามคำสั่งซื้อของท่าน
- จัดเตรียมและจัดส่งสินค้า
- ติดต่อท่านเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ
- คำนวณค่าจัดส่งและตรวจสอบพื้นที่ให้บริการ
- ดำเนินการเกี่ยวกับการชำระเงิน
- ให้บริการและตอบคำถามของลูกค้า
- จัดการบัญชีสมาชิก
- ป้องกัน ตรวจสอบ และแก้ไขปัญหาการทุจริตหรือการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
- ปรับปรุงเว็บไซต์ ระบบ และบริการของเรา
- ปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่าน หรือสามารถดำเนินการได้ตามที่กฎหมายกำหนด
4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นแก่บุคคลหรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ เช่น
ผู้ให้บริการจัดส่ง
เราอาจส่งข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อผู้รับ เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง และข้อมูลตำแหน่ง ไปยังผู้ให้บริการจัดส่งหรือผู้ให้บริการขนส่งที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้สามารถจัดส่งสินค้าให้แก่ท่านได้
ผู้ให้บริการชำระเงิน
ในกรณีที่ท่านเลือกชำระเงินผ่านผู้ให้บริการภายนอก ข้อมูลที่จำเป็นอาจถูกส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินการธุรกรรม
บริษัทจะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่มีความละเอียดอ่อนเกินความจำเป็นไว้บนเว็บไซต์ หากการชำระเงินดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการภายนอก
ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี
เราอาจใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอกเพื่อสนับสนุนการทำงานของเว็บไซต์ เช่น ระบบโฮสติ้ง ระบบแผนที่ ระบบอีเมล ระบบวิเคราะห์เว็บไซต์ หรือระบบอื่นที่จำเป็นต่อการให้บริการ
ผู้ให้บริการเหล่านี้จะได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการที่เกี่ยวข้อง
หน่วยงานของรัฐ
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีหน้าที่ต้องดำเนินการตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
บริษัทใช้มาตรการด้านเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลจากการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ บริษัทจึงแนะนำให้ท่านรักษาข้อมูลบัญชีและรหัสผ่านของท่านเป็นความลับ และไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
6. การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการให้บริการ หรือเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดทางบัญชีหรือกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บข้อมูลดังกล่าวแล้ว เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม
7. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อให้เว็บไซต์สามารถทำงานได้อย่างเหมาะสม เช่น
- จดจำสินค้าในตะกร้า
- จดจำการเข้าสู่ระบบ
- จดจำการตั้งค่าบางอย่างของผู้ใช้งาน
- ช่วยวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
- ปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
8. บริการจากบุคคลภายนอก
เว็บไซต์ของเราอาจมีการเชื่อมต่อหรือใช้บริการจากบุคคลภายนอก เช่น ระบบแผนที่ ระบบชำระเงิน ระบบจัดส่ง ระบบวิเคราะห์เว็บไซต์ หรือบริการด้านเทคโนโลยีอื่น ๆ
การให้บริการของบุคคลภายนอกเหล่านี้อาจอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้น ๆ บริษัทแนะนำให้ท่านศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการดังกล่าวเพิ่มเติมเมื่อมีการใช้งาน
9. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้เงื่อนไขและข้อยกเว้นตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านอาจมีสิทธิต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เช่น
- สิทธิในการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- สิทธิในการขอลบหรือทำลายข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิในการขอให้ระงับการใช้ข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิในการถอนความยินยอมในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลอาศัยความยินยอม
การใช้สิทธิบางประการอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย และบริษัทอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย
หากต้องการใช้สิทธิ สามารถติดต่อบริษัทตามช่องทางที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
10. การตลาดและการสื่อสาร
หากบริษัทมีการส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น หรือข้อเสนอทางการตลาดผ่านช่องทางต่าง ๆ บริษัทจะดำเนินการตามหลักเกณฑ์และข้อกำหนดที่กฎหมายกำหนด
ท่านสามารถแจ้งความประสงค์ไม่รับการสื่อสารทางการตลาดได้ตามช่องทางที่บริษัทกำหนด
11. ข้อมูลของผู้เยาว์
เว็บไซต์และบริการของเราไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้เยาว์ให้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยปราศจากการดูแลของผู้ปกครอง
หากบริษัทพบว่ามีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่เป็นไปตามกฎหมาย บริษัทจะดำเนินการตามความเหมาะสมและตามที่กฎหมายกำหนด
12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัทอาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง บริษัทจะเผยแพร่นโยบายฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์ พร้อมระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุด
บริษัทแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะ
13. ติดต่อเรา
หากมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือประสงค์จะใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราได้ที่
บริษัท ไทยธัญญรัตน์ จำกัด
ที่อยู่:
56/39 หมู่ที่ 5 ตำบลบางกร่าง
อำเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี 11000
โทรศัพท์: 081-841-6880
อีเมล: tyrshopth@gmail.com
LINE Official Account: @tyrshop
บริษัทจะพิจารณาและดำเนินการตามคำขอของท่านภายในกรอบระยะเวลาและเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
วันที่มีผลบังคับใช้: 13 สิงหาคม 2569
ปรับปรุงล่าสุด: 13 สิงหาคม 2569
© บริษัท ไทยธัญญรัตน์ จำกัด — TYR Shop
